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隨著經濟大環境變差,越嚟越多人走數,唔少公司都選擇搵收數公司幫手,收數公司嘅角色越嚟越重要。但係好多人都好奇,專門追討欠款嘅公司,有冇一張合法嘅「牌照」嚟證明佢哋嘅身份呢?
收數公司有冇牌照?
喺香港,收數公司未有任何發牌機制。到而家為止,收數公司並未因為業務行為引發重大嘅社會問題或法律糾紛,令政府認為未有必要設立發牌制度。咁意味著任何人都可以成立收數公司,入行門檻相對低。但由於追數嘅過程中面臨嘅風險相對高,所以有商業登記嘅收數公司數量仍然唔多,只有不足100間。
收數/收數公司合唔合法?
欠債本身並唔係刑事行為,但收數行為必須遵循法律規定。根據香港法律,只要唔觸犯刑事,唔涉及傷人、恐嚇或勒索,收數行為就係合法。合法嘅收數方式包括:
- 打電話催收
- 寄送追數信件
- 上門收數 (需持有相關欠款證明,例如單據、合約、法庭判令)
即使欠債人報警,警方通常只會到場了解情況,並唔會介入合法嘅收數行為。
收數公司有冇受監管?
雖然收數公司未有發牌制度,但喺運作過程受到多間機構間接監管:
- 香港金融管理局《關於授權機構僱用的債務催收代理人的季度通告》:確保放債人所委託嘅收數公司遵循一定嘅道德標準同透明度,確保催收過程唔會出現不當行為。
- 地產代理監管局《刊登於「使用債務催收公司」通函的操作守則》:確保地產代理所委託嘅收數公司具備一定嘅專業性,並遵從規範嘅操作流程,確保消費者權益。
- 香港個人資料私隱專員公署《個人信貸資料實務守則及其他個人資料指引》:確保任何信貸資料服務機構,包括收數公司,唔會濫用或泄露客戶嘅個人資料。
如何選擇收數公司?
相信任何一間收數公司都話自己專業,但要選擇真正合適你嘅收數公司,以下係一啲關鍵考慮因素:
- 了解公司背景:唔同收數公司可能專注於特定類型嘅欠款,例如A公司專門處理商業類欠款,而B公司專門處理財務機構借貸類欠款。你應該搵返專門處理你業務相關欠款嘅收數公司,確保佢哋有相關行業知識。
- 行業知識:唔同行業都有唔同嘅文化同批款程序,所以合適嘅收數公司需要對你行業有充分了解。佢哋可以制定針對性嘅追討策略。你可以詢問佢哋有冇相關案例經驗,了解佢哋喺類似情況下嘅表現同成功率。
- 收費透明度:專業嘅收數公司會喺服務前提供正式合約,合約上會詳細列明收費標準、雙方嘅權利同義務。如果收數公司未提供合約就表示可以行動,你應慎重考慮。簽合約可以有效避免口同鼻拗,保障你嘅利益。
- 網上搜尋:客戶見證同社交媒體評價都反映咗收數公司嘅口碑同過往表現。如果完全搵唔到嗰間公司嘅資訊,可能係一個警號,你應慎重考慮。
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